Guide pas à pas
1/ Explications et conditions
Depuis le début du confinement, nos besoins en internet, notamment sur nos téléphones ont explosé (partage de connexion…)
Pour aider ses utilisateurs, Orange a décidé d’offrir 10Go d’internet supplémentaires.
Liste des conditions à remplir pour pouvoir en profiter :
- Être un utilisateur final d’une offre mobile Orange pour entreprise (Orange Business Services)
- Avoir initialement un forfait avec Internet (les forfaits uniquement constitués d’appels, SMS … ne peuvent pas profiter de cette aide)
- En avoir réellement le besoin : l’ajout sera possible à la condition de consommer l’intégralité de son enveloppe Internet initiale. Un SMS de l’opérateur est alors envoyé à l’utilisateur pour l’informer qu’une recharge est disponible.
Autres conditions :
- Recharge disponible uniquement du 09 avril au 30 avril
- Nombre de recharge limitée à 1
- Recharges supplémentaires : si l’utilisateur souhaite des recharges supplémentaires, le process d’obtention suit le même procédé décrit dans les slides suivantes. Les recharges supplémentaires seront en revanche payantes, en accord avec les nouveaux prix préférentiels négociés pour cette crise Covid 19.
2/ Process
- Se rendre dans l’Apple Store (pour les iPhone) ou Play Store (pour les Android) et télécharger l’application Orange Business Lounge.
- S’y connecter avec son numéro de téléphone pro Orange
- Se rendre dans « recharge »
- Puis sélectionner la recharge 10Go.
La recharge sera effective sous 15 minutes après un redémarrage du téléphone !
Bon confinement à tous 🙂